Sulocon-verkkokaupan käyttöehdot

1. Yleistä

Sulocon-verkkokauppa myy kirjoja, valmennuksia ja koulutuksia yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa. Noudatamme kuluttajakaupassa Suomen lainsäädäntöä.

Verkkokaupan omistaja:
Sulocon
Sähköposti: ari.montonen@sulocon.fi

Asioidessasi verkkokaupassamme hyväksyt nämä käyttöehdot.

2. Tuotteet ja hinnat

Kaikki hinnat verkkokaupassa ilmoitetaan euroina (EUR). Hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) voimassa olevan verokannan mukaisesti. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

3. Tilaaminen

Tilauksen tekeminen verkkokaupassa edellyttää oikeiden yhteystietojen antamista. Tilauksen yhteydessä sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.

4. Maksutavat

Hyväksymme verkkokaupassa yleisimpiä maksutapoja, kuten verkkopankkimaksuja ja luottokortteja. Maksutapahtumat käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta.

5. Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme tilaukset Postin palveluiden kautta. Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja toimitustavan mukaan, ja ne ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ennen maksamista.

Toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista, kuten Postista.

6. Peruutus- ja palautusoikeus

Koska myymme digitaalisia ja fyysisiä tuotteita, palautusoikeutta ei ole, ellei kyseessä ole virheellinen tuote tai muu lain mukainen reklamaatiotilanne.

Jos huomaat tuotteessa virheen, ota viipymättä yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen ari.montonen@sulocon.fi.

7. Reklamaatiot

Jos toimituksessa tai tuotteessa on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa ari.montonen@sulocon.fi. Reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta.

8. Vastuunrajoitus

Sulocon ei vastaa:

• Kolmannen osapuolen aiheuttamista viivästyksistä.

• Asiakkaan antamien virheellisten tietojen seurauksista.

• Epäsuorista vahingoista, ellei toisin määräydy pakottavasta lainsäädännöstä.

9. Tietosuoja

Käsittelemme kaikkia asiakastietoja luottamuksellisesti. Lisätietoa tietosuojasta löydät verkkosivuiltamme tietosuojaselosteesta.

10. Muut ehdot

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Tilaamalla hyväksyt tilaushetkellä voimassa olevat ehdot.

Sulocon – Koska hyvä työ ei synny sattumalta.