Sinä päätät, millainen työtoveri olet

Kukaan ei herää aamulla päättääkseen olla hankala

Jokainen meistä päättää itse, millainen työyhteisön jäsen on.

Se on päivittäinen valinta, joka näkyy sanoissa, ilmeissä ja siinä, miten reagoimme arjen tapahtumiin.

Tunnesäätely – tärkein työyhteisötaito, jota et löydä ansioluettelosta

Työelämässä ei voi välttää epämukavia tilanteita. Ohjeet muuttuvat, päätökset tuntuvat epäoikeudenmukaisilta ja joskus kollegan käytös ärsyttää. Ehkä jopa johtaminen tuntuu huonolta.

Näissä hetkissä ratkaisevaa ei ole se, mitä tapahtui, vaan miten päätät reagoida.
Tunnesäätely – kyky hallita omaa impulssia ja harkita ennen kuin toimii – on yksi tärkeimmistä ominaisuuksista, olipa kyse työyhteisöstä, vapaa-ajasta tai perhesuhteista.

Hankala tilanne ei määritä sinua – reaktiosi määrittää

Kun joku tekee virheen, voit joko paisuttaa konfliktia tai kysyä: "Miten tämän saisi ratkaistua?"

Työelämässä tapahtuu jatkuvasti asioita, jotka eivät ole optimaalisia. Virheitä, kehnoja sanavalintoja, olosuhteiden muutoksia. Sinä valitset, miten niihin reagoit.
Näissä valinnoissa rakennat joka päivä omaa mainettasi. Ja työyhteisön ilmapiiriä.

Negatiivisuus – helppo ansa, joka näyttää viattomalta

Negatiivisuus yhdistää helposti. Se on kuin tuttu "varaventtiili", johon voi päästää paineita ja saada seuraa samanmielisistä.

Mutta se on ansa. Hetkellinen helpotus maksaa paljon: luottamus ohenee, yhteistyö kapenee ja kyynisyys muuttuu tartuntataudiksi.
Rakentava keskustelu ongelmista on välttämätöntä – mutta jatkuva myrkyn kierrättäminen tappaa sen rakentavuuden.

Hyvän työtoverin ominaispiirteet

Johdonmukaisuus: Toiset tietävät, mitä sinulta odottaa, myös paineen alla.
Kuuntelutaito: Et vain odota omaa puheenvuoroasi, vaan todella kuuntelet.
Ratkaisukeskeisyys: Näet ongelmien lisäksi vaihtoehtoja ja ehdotat seuraavaa askelta.
Kunnioittava käytös: Myös silloin, kun olet eri mieltä.
Kyky myöntää virhe: Luottamus kasvaa, kun et piiloudu tekosyiden taakse.

Teet valinnan joka päivä

Hyvä työtoveri ei välttämättä ole aina samaa mieltä. Mutta hän osaa olla eri mieltä ilman, että siitä syntyy myrsky.

Hyvä työkaveri ymmärtää, että työyhteisön ilmapiiri ei ole mikään ulkopuolinen voima, jonka organisaatio antaa tai ottaa, vaan se syntyy jokaisen jäsenen arjen teoista.

Vie tämä käytäntöön

Kun kohtaat seuraavan epämiellyttävän tilanteen, pysähdy ennen reaktiota. Kysy itseltäsi: "Millaisen jäljen haluan jättää tähän itsestäni?" Ja jos huomaat seisovasi varaventtiilikeskustelussa, ota askel taakse – se helpottaa hetken, mutta maksaa paljon pidemmän päälle.